王欣刚，男，汉族，中共党员，生于1968年5月，陕西高速公路服务有限责任公司富平服务区分公司经理。
2005年，他由高速集团调任于富平收费站担任第一任站长。当时收费站的基础设施不健全，收费站无暖，他们就生炉取暖;收费站无水，他们用车送水;员工食堂未交工，他们到县城购盒饭、买方便面,有个别民众对收费政策不理解，时常闯站、逃费，扰乱正常的收费秩序。他没有被困难所屈服，对员工进行礼仪礼节培训及半军事化管理，带领大家发扬艰苦奋斗精神，开展向雷锋同志学习、道德讲座等活动,同时制作了宣传单，广泛宣传征费政策，现场解答民众的疑惑。为进一步提升良好的对外服务窗口形象，他组织员工多方调研和考察，借鉴于“空姐”、“星级酒店服务员”、“高端商场服务员”等礼节礼仪规范，自编自导了文明礼仪“微笑操”。
2011年，王欣刚到富平服务区担任经理，服务区成立了“学雷锋行动组”，深入富平县城义务打扫街道、清理非法广告、擦洗护栏、慰问孤寡老人、清扫“习仲勋陵园”、支助贫困失学儿童及慰问和帮助敬老院老人等有益活动，营造了文明和谐的人文环境，在社会上赢得了较好的口碑。同时实施了“菜篮子工程”，不仅使全封闭的高速公路的乘客们吃到了新鲜、放心、无公害的蔬菜，还让广大员工陶冶了情操，感受到了劳动的快乐。
他是一个爱笑的人，他的“微笑”带动着员工的“微笑”，员工的“微笑服务”又向广大司机乘客彰显着富平人民的微笑,他用笑化解了很多矛盾，员工们善于接近他，乐意与其交谈,营造了一个良好的工作氛围。
